Datenschutzbeauftragte: Mit Software alle Betroffenenrechtsanfragen im Blick

Eine Software, die Datenschutzbeauftragten hilft, alle Betroffenenrechtsanfragen ihrer Mandanten im Blick zu behalten, zu überwachen und bei Bedarf auch zu überarbeiten.

Die Software-as-a-Service Plattform „PRIVAPI PORTAL“spezialisiert sich auf den Erhalt und die Bearbeitung vonBetroffenenrechtsanfragen i.S.d. DSGVO sowie die sichere Übertragung vonAntworten und Daten an Betroffene.

Die Software richtet sich an Unternehmen und grundsätzlich alle private sowie nicht-private Organisationen, die personenbezogene Daten imAnwendungsbereich der DSGVO verarbeiten („Verantwortliche“).

Die Multimandantenfähigkeit ermöglicht Datenschutzbeauftragten, sämtliche eingehenden Betroffenenrechtsanfragen ihrer Mandanten zu überblicken, denBearbeitungsstand zu prüfen, Fristen zu überwachen sowie bei Bedarf selbstAntworten zu verfassen oder vom Mandanten verfasste Rückmeldungen zu prüfen und freizugeben.

Die Nutzung der Software transformiert ein sonst üblicherweise manuelles Vorgehen in einen voll digitalen, strukturierten Workflow. Dabei wird der manuelle Aufwand zur Erledigung der Anfragen und damit einhergehend auch das Compliance Risiko (Bußgelder, Abmahnungen, Schadenersatz) signifikant verringert.

Die wesentlichen Funktionalitäten von PRIVAPI PORTAL umfassen:

  • Workflow zur Bearbeitung von Betroffenenrechtsanfragen
  • Multiple Eingangskanäle
  • E-Mails
  • Integrierte Apps oder Webseiten der Verantwortlichen
  • Manuelle Erfassung
  • Status- und Fristenüberwachung eingegangener Anfragen
  • Unterstützung bei der Identifizierung vonBetroffenen
  • Herstellung eines verschlüsseltenKommunikationskanals mit Betroffenen
  • Individuell generierte Antwortschreiben mit Berücksichtigung aller Anforderungen des Art. 15 DSGVO bei Auskunftsersuchen
  • Anpassbare Vorlagen für alle Anfragetypen
  • Dokumentation, Archivierung und Löschung vonAnfragen

Mit diesen besonders auf die geltende Regulatorik abgestimmten Funktionalitäten hebt sich das Tool von der üblichen Bearbeitung aus dem E-Mail-Postfach oder etwaigen Ticketing Tools hervor.

 

PRIVAPI GmbH
Kastanienweg 45
63263 Neu-Isenburg
https://www.privapi.io

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