Multiple Eingangskanäle
Integrieren Sie Betroffenenrechtsanfragen direkt in Ihre Webseite, mobile App und Desktop-Anwendung oder empfangen Sie Anfragen traditionell via E-Mail oder Telefon.
Integrieren Sie Betroffenenrechtsanfragen direkt in Ihre Webseite, mobile App und Desktop-Anwendung oder empfangen Sie Anfragen traditionell via E-Mail oder Telefon.
Verringern Sie den Bearbeitungsaufwand durch umfangreiche Automatisierungsoptionen und mit Vorlagen / Muster für die Beantwortung von Anfragen.
Identifizieren Sie Anfragende automatisch (je nach Eingangskanal) und stellen Sie die Legitimität der Anfrage fest. Oder starten Sie auf Knopfdruck den unterstützten Identifizierungsprozess und holen die erforderlichen Angaben von den Anfragenden ein.
Tauschen Sie Informationen mit Anfragenden über einen im Hintergrund etablierten, verschlüsselten Kanal aus. Vermeiden Sie Risiken aus dem traditionellen Versand von Daten per E-Mail oder Post.
Behalten Sie die eingetroffenen Anfragen stets im Blick, überwachen den Bearbeitungsstand und werden über auslaufende Fristen frühzeitig gewarnt.
Dokumentieren Sie erhaltene Anfragen und archivieren Sie diese um Ihrer Rechenschaftspflicht gem. Art. 5 Abs. 2 DSGVO nachzukommen.
Das Dashboard ermöglicht einen direkten Blick auf die anstehenden Aufgaben und eignet sich als Grundlage für eine fundierte Berichterstattung.
Delegieren Sie Anfragen innerhalb Ihrer Organisation. Stellen Sie eine hohe Qualität der Bearbeitung durch Prüfprozesse sicher.
Implementieren Sie das PRIVAPI PORTAL mit minimalem Entwicklungsaufwand in Ihre eigenen digitalen Angebote.
Durch End-to-end Verschlüsselung wird sichergestellt, dass PRIVAPI oder andere niemals Einblick in die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden erlangen.
Sehen Sie alle Anfragen an Ihre Mandanten an einem Ort und werden an auslaufende Fristen erinnert.
Greifen Sie in die Bearbeitung der Anfragen ein, oder prüfen Sie Anfragen vor Versand an den Betroffenen.
Bieten Sie zusätzliche, diskretionäre Dienstleistungen an (z.B. Review von einzelnen Anfragen).